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Planos, preços e regras.

A assinatura dá acesso à infraestrutura. Os serviços são cobrados à parte, só quando você usa. Os valores dos serviços estão nesta página.

Planos

START

Para quem está começando no comércio global.

US$9,99/mês

Começar agora
  • Endereço nos EUA
  • Comunidade, cursos e conteúdos
  • Fulfillment by Merchant (FBM)
  • +550 opções de envio e +220 destinos, por meio das plataformas de envio parceiras
  • Armazenamento: 1 dia grátis

Promoção por tempo limitado: os US$9,99 da assinatura voltam como créditos mensais para usar nos serviços elegíveis. A duração e as condições podem mudar.

Mais popular

PRO

Para quem já está operando.

US$49,99/mês

Começar agora
  • Tudo do START
  • Despacho no mesmo dia
  • Buy For Me (compra mínima de US$100)
  • Armazenamento: 1 m³ por ciclo
  • 10% em créditos ao ultrapassar US$500 em serviços elegíveis no ciclo
  • Suporte operacional via WhatsApp

BUSINESS

Para quem trata a operação como negócio.

US$99,99/mês

Começar agora
  • Tudo do PRO
  • Amazon FBA Prep (mínimo de 20 itens por remessa)
  • 15% em créditos ao ultrapassar US$1.000 em serviços elegíveis no ciclo
  • Suporte prioritário
  • Condições e benefícios exclusivos

Tabela de serviços

Cada cliente paga só pelos serviços de que a sua operação precisa.

Serviços principais
Processamento para envio / FBMUS$5 / encomenda
Troca de embalagemUS$5 + nova embalagem
ConsolidaçãoUS$1 / caixa aberta
Inspeção visualUS$15 / item
Buy For Me (PRO e BUSINESS)10% sobre a compra
Desfazer processamentoUS$25 / solicitação
Serviços adicionais e materiais
Caixa consolidadaUS$1
Foto adicional de produtoUS$1 / foto
Descarte de produtoUS$1 / item
Envelope bolha ou embalagem até 12"US$1
Embalagem até 20"US$2
Embalagem acima de 20"US$3
Armazenamento adicional PRO / BUSINESSUS$50 / 1 m³, por ciclo
Armazenamento START após 1 diaUS$1 / dia, por encomenda

Materiais especiais, embalagens sob medida e proteções fora do padrão são cotados à parte. O frete não está incluído: você escolhe a plataforma, a transportadora e o serviço, e nos manda a etiqueta.

Como funciona a cobrança

Quando a sua caixa chega, a postagem é o serviço base: US$5. A partir daí, cada serviço que você escolhe soma ao total. A troca de embalagem custa US$5, mais a nova embalagem, de US$1 a US$3, conforme o tamanho.

Só postar

  • PostagemUS$5
  • TotalUS$5

Trocar embalagem, item pequeno

  • PostagemUS$5
  • Troca da embalagemUS$5
  • Nova embalagem até 12"US$1
  • TotalUS$11

Trocar embalagem, item grande

  • PostagemUS$5
  • Troca da embalagemUS$5
  • Nova embalagem acima de 20"US$3
  • TotalUS$13

Consolidar 3 caixas e postar

  • Abrir 3 caixasUS$3
  • Fechar em 1 caixa novaUS$1
  • PostagemUS$5
  • TotalUS$9 + material

Na consolidação, a postagem de US$5 é cobrada uma vez, na caixa final. Inspeção, fotos e Buy For Me somam ao total do mesmo jeito. Simule a sua remessa

Detalhes dos serviços

Processamento para envio / FBM

US$5 por encomenda, para pedidos prontos para envio, na embalagem atual. Você manda uma etiqueta válida e pronta para uso. Nos planos PRO e BUSINESS, pedidos FBM prontos e etiquetados até 14h, horário de Nova York, podem ser processados e despachados no mesmo dia útil, conforme a disponibilidade operacional e de terceiros.

Troca de embalagem

US$5 pela troca, mais a nova embalagem: até 12", US$1; até 20", US$2; acima de 20", US$3. A postagem base de US$5 é cobrada à parte. A nossa equipe escolhe a nova embalagem pelo tamanho, proteção, tipo de item e eficiência do envio. Materiais especiais são cotados à parte.

Consolidação

Dois ou mais pedidos em um único pacote. US$1 por caixa aberta, US$1 pela caixa consolidada, mais a embalagem conforme o tamanho. Você pode consolidar tudo o que está disponível, escolher pedidos específicos ou esperar chegar mais antes de autorizar. Exemplo com 3 caixas: US$3 + US$1 + embalagem.

Inspeção

US$15 por item: abertura, checagem visual, verificação básica e fotos. Você pode pedir para conferir cor, tamanho, quantidade, danos visíveis e outras características visuais. Não inclui diagnóstico técnico, desmontagem, instalação, configuração nem testes complexos de funcionamento.

Fotos adicionais

US$1 por foto, além das fotos que outros serviços já incluem.

Armazenamento

No START, as primeiras 24 horas são grátis; depois, US$1 por dia, por encomenda, por até 30 dias. No PRO e no BUSINESS, 1 m³ por ciclo mensal, renovado a cada ciclo; acima disso, US$50 por 1 m³ adicional, por ciclo. O volume é medido pelo espaço que os seus pedidos e produtos ocupam.

Descarte de produto

US$1 por item, a seu pedido, conforme as regras de armazenamento ou como a lei permitir. Jogar fora a embalagem original durante uma troca ou consolidação não conta como descarte de produto.

Buy For Me

Só nos planos PRO e BUSINESS. A gente compra em seu nome. Taxa de 10% sobre o total da compra, com compra mínima de US$100 por pedido. O valor do produto e a taxa não contam para o benefício por volume.

Alteração de pedido em processamento

Se você pedir uma mudança depois que o processamento começou ou terminou, custa US$25 para desfazer. O serviço original continua devido. Total: serviço original + US$25 + novo processamento + novos materiais.

Etiquetas de envio

A etiqueta precisa estar legível, dentro da validade, corresponder ao pedido e estar pronta para uso. Etiquetas inválidas, vencidas, erradas ou incompatíveis podem atrasar o processamento, e podemos pedir uma nova antes de continuar.

Amazon FBA Prep

Disponível no plano BUSINESS. Mínimo de 20 itens por remessa FBA.

Valores
Item PrepUS$1 / item
Bundle / Pack Prep (até 10 itens)US$2,50 / bundle
Item adicional no bundleUS$0,50 / item
Carton PrepUS$5 / caixa

O Item Prep inclui proteção básica com materiais padrão (plástico-bolha, poly bag, poly mailer), quando necessário. Proteção ou embalagem especial é cotada à parte.

A preparação começa em até 24 horas depois que recebemos tudo: produtos, dados, etiquetas e instruções. As 24 horas são para começar, não para terminar.

100 itens avulsos e 5 caixas

  • Item Prep, 100 × US$1US$100
  • Carton Prep, 5 × US$5US$25
  • TotalUS$125

100 unidades em bundles de 10

  • 10 bundles × US$2,50US$25
  • Carton Prep, 4 × US$5US$20
  • TotalUS$45

1 bundle de 15 itens

  • Bundle baseUS$2,50
  • 5 adicionais × US$0,50US$2,50
  • TotalUS$5

Remessa completa, 200 itens

  • Item Prep, 200 × US$1US$200
  • Carton Prep, 10 × US$5US$50
  • TotalUS$250

Benefício por volume

Créditos sobre serviços elegíveis no mesmo ciclo mensal. PRO: 10% ao ultrapassar US$500. BUSINESS: 15% ao ultrapassar US$1.000.

Elegíveis
  • Processamento / FBM
  • Troca de embalagem
  • Consolidação
  • Inspeção
  • Fotos adicionais
  • Item, Bundle e Carton Prep (FBA)
Não elegíveis
  • Mensalidade
  • Armazenamento
  • Descarte
  • Buy For Me e valor dos produtos
  • Materiais e embalagens
  • Taxa de desfazer processamento
  • Custos de terceiros

Os créditos entram no ciclo seguinte e valem para o próximo pagamento de serviços elegíveis. Não têm valor em dinheiro, não são reembolsáveis e não podem ser transferidos entre contas.

Perguntas frequentes

Como funciona o preparo (FBM)?

Você manda o pedido para o seu endereço nos EUA e nos envia a etiqueta. A gente recebe, processa e despacha com essa etiqueta. Se quiser, pode pedir inspeção, troca de embalagem ou consolidação antes. No START, o armazenamento é de 1 dia grátis; no PRO e no BUSINESS, 1 m³ por ciclo.

Como funciona o preparo para FBA?

Disponível no plano BUSINESS, com mínimo de 20 itens por remessa. A preparação começa em até 24 horas depois que recebemos os produtos, os dados, as etiquetas e as instruções. O tempo total depende do volume e da complexidade.

A Envio Postal vende o frete?

Não. Você escolhe a plataforma de envio, a transportadora e o serviço, e nos manda uma etiqueta válida. Despachamos com USPS, UPS, FedEx, DHL, Bringer, SkyPostal, GlobalPost e Asendia. Depois que a transportadora aceita o pacote, atrasos, perdas ou danos seguem as regras e o seguro da plataforma ou da transportadora que você escolheu.

Como funciona a cobrança?

A mensalidade é paga pela Stripe ou pela Hotmart, em ciclos de 30 dias. Os serviços são cobrados por uso: você paga depois que o pedido é processado, por uma fatura da Stripe, normalmente com vencimento no recebimento.

Posso cancelar meu plano?

Pode, a qualquer momento. Fora da garantia informada no checkout, não há reembolso. Itens deixados no armazém depois do cancelamento são descartados e não são devolvidos, caso haja saldo devedor.

Qual o prazo de processamento e o horário de atendimento?

Atendemos de segunda a sexta, das 9h às 17h, horário de Nova York. As solicitações são processadas em até 24 horas úteis.

Como funciona o despacho no mesmo dia?

Nos planos PRO e BUSINESS, pedidos FBM prontos e etiquetados até 14h, horário de Nova York, podem ser processados e despachados no mesmo dia útil. Pronto significa com todas as informações, instruções e etiquetas. Depende da disponibilidade operacional e de terceiros, como transportadoras, pontos de coleta, sistemas e clima.

Quais as regras para as caixas que chegam até vocês?

Não aceitamos pacotes proibidos ou restritos por lei nem pacotes que exijam assinatura na entrega. Paletes, só com agendamento prévio. Veja a lista completa nos termos de serviço.

Com quem eu falo sobre planos e serviços?

Por e-mail, em postalenvio@gmail.com, ou pelo Instagram. O WhatsApp é operacional, para clientes ativos e pedidos em andamento.